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体彩追梦人巡礼 何晓兵:做守诚信、负责任的体彩人

来源:中国体彩网 时间:2019-08-26 16:30:57

  重庆巴南一家体彩实体店里,人来人往,十分热闹。说是体彩实体店,其实这里更像是茶馆,街坊邻居们时不时来喝杯茶、聊聊天。因为在大家的眼里,这里的体彩代销者更像是一位朋友,他身上既有体彩人的诚信本色,也有体彩人的责任担当,深得购彩者的信赖。

  他就是何晓兵,在“体彩追梦人”展示交流活动中获得诚实守信“体彩追梦人”称号。

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  人无信则不立,业无信则不兴

  2012年,何晓兵加入体彩大家庭。由于店面位置不好,刚开始经营时,情况并不乐观。如何把人气聚集起来,是摆在何晓兵面前的难题。“对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成。”七年来,何晓兵始终坚持这样的经营之道,这也成为他聚拢人气的法宝。

  2018年8月的一天,何晓兵的老客户,80岁高龄的叶先生在店里买了一张竞彩彩票。购票时,旁边的小伙子见叶先生经验丰富,胜券在握的样子,便买了张相同的彩票。当晚比赛结束后,由于看错了比赛结果,叶先生误以为没有中奖,随手将彩票撕掉丢进了客厅的垃圾桶。第二天何晓兵看到小伙子高高兴兴来兑奖,而叶先生却迟迟不现身。

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  当何晓兵电话通知叶先生中奖喜讯时,叶先生赶紧从垃圾桶把已经撕碎的彩票找了出来,看着极有可能无法完成兑奖的碎票,他很是着急。得知消息后,何晓兵立即安慰叶先生别急,他将彩票碎片一块块地拼好后,用输入序列号和密码的方式为叶先生兑了奖,总奖金达38000元。此后,叶先生逢人便说:“在小何这里买彩票,既安全又放心,我要给他的诚信服务点赞!”

  就是凭着这股诚实守信、踏实肯干的劲头,何晓兵不断提升服务质量,他的体彩实体店口碑越来越好,人气也越来越旺。2018年,何晓兵的实体店被重庆市体彩中心评为2018年度优秀培训示范店。

  “倡导理性购彩是我紧绷的弦”

  “何老板,来注体彩大乐透。”

  “要得,机选还是自???”

  “随便,今天刚发工资,有钱了。给我打500块钱的!”

  “老李,我跟你讲了几回了。理性购彩就是要理性,现在有钱了,节约点花噻。就先给你打5注。”

  一个想“多买点”的顾客和想“少卖点”的代销者之间的对话让人忍俊不禁。

  何晓兵认为:“彩票是一种娱乐和公益行为,不管中奖与否,都应该以平常心对待。对于非理性购彩行为,我们代销者加以劝阻,这不仅是对购彩者负责,也是对体育彩票的品牌形象负责。”其实,何晓兵曾经多次遇到不理智的购彩者。

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  2016年的一个晚上,一位购彩者和家人吵架后喝了点酒,到了店里要投注一万元竞彩“2串1”。何晓兵认为,很明显购彩者在赌气,再加上喝酒的原因,才做出如此不理性的购彩行为。

  他好言相劝,没想到购彩者借着酒劲又说:“再投一万,马上转两万元给你。”两万元是一笔不小的数目,但何晓兵不为所动,极力劝阻后,购彩者仍然听不进去,最后只能采取技术手段告诉他现在已经无法投注。第二天,这位购彩者醒酒后得知何晓兵帮他节约两万元时,心中很是感动。

  多年以来,这样的故事还发生过很多,何晓兵深有体会地说:“倡导理性购彩是我紧绷的弦,守住原则、守住底线,是我一直以来的坚守。”

  以诚待人者,人亦诚而应

  何晓兵真诚地对待别人,也得到了别人的真诚以对。2017年5月,何晓兵突发急性肠胃炎,需要住院治疗。一位购彩者得知后,将消息发到了微信朋友圈。两个小时内,6位购彩者到医院看望何晓兵,送去了鲜花和水果。何晓兵的微信消息更是响个不停,有的问病情如何,有的还发来红包。见到此景,何晓兵的病友们怀疑,这群购彩者都曾买彩票中了大奖。

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  其实不然,他们当中有何晓兵曾经帮助过的购彩者,还有他曾经劝说要理性投注的购彩者。何晓兵感动地说:“这帮购彩朋友们如同我的家人一样,他们待我这么好,今后我也要力所能及地帮助需要帮助的人,践行公益体彩的初心。”

  在“不忘初心 牢记使命”——“体彩追梦人”展示交流会上,评委会给何晓兵的颁奖词是:“当你将购彩者无意中撕碎的中奖票一块块拼接在一起时,你是守护者;当你在劝阻购彩者非理性购彩的那一刻,你是贴心人。心之所向,情之所系,是你对购彩者不变的承诺。”何晓兵笑着说:“体育彩票是国家公益彩票,代销体彩给了我实现梦想的舞台,我要继续努力,与全国体彩人一道,将亿万人的小爱汇聚成公益事业的万丈光芒。”(陈童)


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